一家漏水惊动四方，这场特殊的“四方会谈”化解社区难题

“半夜听到滴水声，一开始还以为是下雨(xiàyǔ)了，马上黄梅天就要到了，这个问题不解决掉，真的烦恼。”家住长桥二村的宋先生回忆起漏水时候的场景(chǎngjǐng)，仍频频皱眉。日前徐汇区长桥街道通过一场特殊的“四方会谈(huìtán)”圆满解决了漏水难题，成为社区多元共治的生动(shēngdòng)案例。

家中阳台总管发生漏水问题(wèntí)时，居民(jūmín)一度怀疑是楼上住户导致，遂向居委会和物业反映情况(qíngkuàng)。接到诉求后，居委会和物业迅速上门查看，但由于责任认定存在分歧，楼上居民认为漏水可能是工程改造时总管改装不当所致，当天未能达成(dáchéng)一致意见。

为尽快解决问题，居委会主动牵头，联合“三旧”变“三新”工程队、物业及涉事居民召开四方(sìfāng)协调会，共同商讨解决方案。会上，各方积极(jījí)沟通，认真分析漏水原因，并制定排查方案。随后，几方人员多次到现场进行试验，最终确定漏水是由于总管接口处密封(mìfēng)不严(bùyán)导致，而该问题与工程改造和居民使用均有一定关联(guānlián)。

四方会议协商(xiéshāng)解决方案

找到症结(zhēngjié)后，工程队迅速对管道接口进行加固密封，物业协助清理积水并检查其他隐患(yǐnhuàn)，居委会则全程跟进协调，确保维修顺利进行。经过多方共同努力，漏水(lòushuǐ)问题得到彻底解决，居民(jūmín)们对处理结果表示满意。

基层治理是国家(guójiā)治理的(de)基石，而社区作为社会治理的最小单元，往往是矛盾问题的“第一现场”。这次漏水事件恰恰(qiàqià)折射出基层治理“共建、共治、共享”的思路，让社区更具温度，让生活更加美满。